Doprava a platba
Doprava
Momentálne máte možnosť vybrať si z dvoch spôsobov doručenia:
- Sieť Packeta
- Kuriér
Oba spôsoby sú na Slovensku zadarmo.
Pokiaľ stihneme prijať a spracovať Vašu objednávku do obeda (v pracovné dni), náš kuriér alebo sieť Packeta Vám ju budú pripravení doručiť v rámci Slovenska zvyčajne už nasledujúci pracovný deň. Pokiaľ prijmeme alebo spracujeme Vašu objednávku poobede (v pracovné dni), tak doručenie Vašej zásielky netrvá zvyčajne viac ako 48 hodín.
Packeta
V objednávkovom procese si zvolíte Packetu ako spôsob doručenia a vyberiete výdajné miesto, ktoré je k vám najbližšie.
Po doručení zásielky na Vami zvolené výdajné miesto obdržíte SMS a e-mail s heslom a máte 7 dní na vyzdvihnutie. Vyzdvihnúť zásielku môže hocikto, komu doručené heslo zveríte.
- platba na dobierku možná
- platba kartou pri dobierke priamo v Packete možná
Kuriér
V objednávkovom procese si zvolíte kuriéra ako spôsob doručenia. O presnom termíne doručenia s Vami bude komunikovať kuriér priamo.
- platba na dobierku možná
- platba kartou pri dobierke možná
Medzinárodné doručovanie
Packeta pre Česko a Maďarsko
Spoločnosťou Packeta doručujeme aj do Česka a Maďarska, a to za rovnakých podmienok! Zadarmo a zvyčajne do dvoch dní!
Kuriér pre Česko, Maďarsko, Rakúsko, Poľsko a Nemecko
V objednávkovom procese si zvolíte kuriéra ako spôsob doručenia. O presnom termíne doručenia s Vami bude komunikovať kuriér priamo.
- platba na dobierku možná
- platba kartou pri dobierke možná
Štandardná doba doručenia a cena dopravy:
|
Krajina |
Doba doručenia |
Cena dopravy |
|
Česko |
Zvyčajne 3 dni |
1€ |
|
Maďarsko |
Zvyčajne 4 dni |
1€ |
|
Poľsko |
Zvyčajne 4 dni |
2€ |
|
Rakúsko |
Zvyčajne 3 dni |
2€ |
|
Nemecko |
Zvyčajne 5 dní |
2€ |
Doručovanie tovaru od 18 rokov
Pre tovar, ktorý je určený na spotrebu od 18 rokov, bude objednávka potvrdená až po overení veku prostredníctvom systému identifikácie dokladov totožnosti, kedy po vyvolaní akcie zákazníkom pomocou prvku zahrnutého do systému poskytnutia údajov zákazníkom pre vybavenie objednávky, sa požiadavka o overenie presmeruje na prvok pre nahratie fotografie dokladu totožnosti, z ktorého prebieha strojové čítanie údajov a validácia dokladu.
Platba
Platba kartou online
V prípade platby kartou budete po dokončení objednávky presmerovaní na platobnú bránu Barion, ktorá Vás vyzve k úhrade. Platobné údaje zadávate priamo v platobnej aplikácii platobnej brány.
Platobná brána Barion akceptuje karty od vydavateľov: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club a Discover. Vaša karta musí mať povolené platby na internete. V prípade, že bude platba zamietnutá, kontaktujte prosím svoju banku.
Mnohí vydavatelia kariet navyše vo svojej aplikácii pre zvýšenie bezpečnosti umožňujú platbu dočasnou virtuálnou kartou.
Systém vás požiada o nasledovné údaje:
- číslo platobnej karty
- dátum ukončenia platnosti karty
- CVV2/CVC2 - posledné trojčíslie na podpisovom prúžku vašej karty
Platba prevodom na bankový účet
Pri platbe prevodom čakáme, kým je Vaša platba pripísaná na náš účet, takže sa môže proces spracovania vašej objednávky predĺžiť.
- platbu uskutočnite na číslo bankového účtu v tvare IBAN: SK05 1100 0000 0029 4910 1405
- variabilný symbol (VS) je číslo objednávky. Nezabudnite ho vždy uviesť v poli „variabilný symbol (VS)“ pre potreby spárovania platby.
Ak chcete spracovanie urýchliť, pošlite, prosím, na e-mailovú adresu info@konopnica.sk potvrdenie o dokončenej platbe spolu s číslom objednávky.
Platba cez službu PayPal
V prípade platby cez službu PayPal budete po dokončení objednávky presmerovaní do svojho konta PayPal, ktoré Vás po prihlásení vyzve k úhrade.
Platba na dobierku
Ak zvolíte v priebehu objednávky platbu pri prevzatí tovaru (tzv. na dobierku), uhradíte zásielku priamo kuriérovi alebo v zvolenej pobočke Packety. U oboch môžete platiť kartou ako na Slovensku, tak v zahraničí:
Dobierka Packeta (SK, CZ, HU)
Platba na dobierku je spoplatnená sumou 1€ a maximálna suma objednávky nesmie presiahnuť 500€.
Dobierka u kuriéra Slovensko
Platba na dobierku je spoplatnená sumou 1€ a maximálna suma objednávky nesmie presiahnuť 500€.
Dobierka u kuriéra v zahraničí
Platba na dobierku je spoplatnená sumou 1,50€ a maximálna suma objednávky nesmie presiahnuť 500€.
